Importer des Compléments Alimentaires au Maroc : Le Guide Complet des Exigences ONSSA 2026

Executive Summary

• Conformité ONSSA : L'Agrément Sanitaire de l'entrepôt est le prérequis absolu pour obtenir le titre d'importation PortNet.
• Risque Classification : Attention à la distinction "Aliment" vs "Médicament". Les dosages élevés (ex: Vitamine D) basculent sous tutelle AMMPS.
• Étiquetage Bilingue : Le rejet pour étiquetage non conforme (Arabe manquant) est la cause #1 de blocage au port. Stickage rigoureux exigé.

Le marché des compléments alimentaires au Maroc connaît une croissance exponentielle en 2026. Porté par une prise de conscience accrue de la santé et du bien-être, ce secteur attire de nombreux entrepreneurs. Cependant, l'importation de vitamines, minéraux et extraits de plantes est l'une des activités les plus réglementées du Royaume. Contrairement aux produits cosmétiques, les compléments alimentaires tombent sous la juridiction stricte de l'ONSSA (Office National de Sécurité Sanitaire des Produits Alimentaires).

Passer de l'idée à la mise en rayon demande une maîtrise parfaite du processus d'agrément sanitaire, des certificats de vente libre et des normes d'étiquetage bilingue. Ce guide exhaustif vous accompagne pour naviguer dans les méandres administratifs de l'ONSSA et sécuriser votre business de santé naturelle en 2026.

🛡️ L'ONSSA : Le garant de la sécurité alimentaire en 2026

En 2026, l'ONSSA a renforcé son rôle de régulateur central pour tous les produits ingérés qui ne sont pas des médicaments. L'objectif est de protéger le consommateur marocain contre les produits frelatés, les dosages dangereux et les fausses promesses thérapeutiques.

Toute importation de compléments alimentaires au Maroc doit faire l'objet d'un contrôle de conformité à chaque arrivage. L'ONSSA vérifie non seulement la documentation, mais effectue également des contrôles physiques et des prélèvements pour analyse chimique et microbiologique. Travailler avec l'ONSSA demande de la transparence et une rigueur documentaire absolue.

🏢 Agrément Sanitaire de l'Établissement : Le préalable indispensable

Avant de soumettre un dossier pour un produit spécifique, votre entreprise doit posséder un agrément ou une autorisation sanitaire délivré par l'ONSSA pour l'activité d'importation et de stockage de produits alimentaires.

Les exigences de l'entrepôt en 2026 :

Maîtrise de la température : Zone de stockage climatisée avec enregistreurs de température (thermo-hygromètres).
Lutte contre les nuisibles : Plan de dératisation et de désinsectisation à jour.
Traçabilité : Système permettant d'identifier chaque lot reçu et vendu.
Hygiène : Locaux sains, sans humidité, et isolés des sources de pollution.

Sans cet agrément d'établissement, le système PortNet bloquera toute tentative de souscription de titre d'importation pour des produits alimentaires.

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⚖️ Classification : Complément Alimentaire ou Médicament ?

C'est le point de friction le plus courant. Un produit peut être considéré comme un complément alimentaire en Europe mais comme un médicament au Maroc.

La règle d'or en 2026 :

Complément Alimentaire (ONSSA) : Vise à compléter le régime alimentaire normal (vitamines, minéraux, plantes à doses nutritionnelles).
Médicament (AMMPS/DMP) : Vise à prévenir ou guérir une maladie, ou contient des substances à forte activité pharmacologique.

Si votre produit contient de la mélatonine à forte dose ou de la glucosamine associée à des molécules spécifiques, l'ONSSA peut rejeter le dossier et vous rediriger vers l'Agence Marocaine du Médicament (AMMPS). Consultez Casa Horizon pour une pré-classification de vos produits.

📜 La Procédure d'Autorisation de Mise sur le Marché (AMM)

Chaque référence produit doit obtenir une Autorisation de Mise sur le Marché (souvent appelée certificat d'enregistrement) auprès des services de l'ONSSA à Rabat.

Le flux de travail 2026 :

Dépôt du dossier : Via la plateforme digitale de l'ONSSA.
Examen documentaire : Vérification de la composition et des certificats.
Comité technique : Évaluation de la sécurité des ingrédients et des allégations.
Octroi de l'autorisation : Un document officiel avec un numéro d'autorisation (ex: ABC/123).

Cette autorisation est généralement valable pour une durée limitée (souvent 5 ans) et doit être renouvelée.

📑 Le Dossier Technique : Composition, Dosage et Sécurité

Le dossier de demande d'autorisation est complexe. Il doit prouver que le produit est sans danger pour la santé humaine.

Pièces indispensables du dossier 2026 :

Formule intégrale : Liste de tous les ingrédients (actifs et excipients) avec leurs dosages précis.
Fiches techniques des matières premières : Notamment pour les extraits de plantes (ratio d'extraction, solvants utilisés).
Analyse de laboratoire : Un certificat d'analyse récent du produit fini (métaux lourds, pesticides, microbiologie).
Preuve d'innocuité : Données scientifiques justifiant la sécurité des dosages, surtout pour les ingrédients innovants.

🧪 Certificat de Vente Libre (CVL) et Certificat Sanitaire

Pour que l'ONSSA accepte votre produit, il doit être "légal" dans son pays d'origine.

Le Certificat de Vente Libre (CVL) : Délivré par les autorités sanitaires du pays exportateur (ex: DGCCRF en France, FDA aux USA). Il atteste que le produit est commercialisé librement sur leur territoire.
Le Certificat Sanitaire : Indispensable à chaque expédition. Il accompagne la marchandise et certifie qu'elle est propre à la consommation humaine au moment du départ.

Attention : Un certificat sanitaire expiré ou dont les mentions ne correspondent pas exactement à la facture entraînera un blocage immédiat au port.

🏷️ Étiquetage 2026 : L'Arabe, les Allégations et les Avertissements

L'étiquetage est le critère de rejet numéro 1 lors des inspections physiques. Le Maroc est devenu très strict sur la protection du consommateur.

Mentions obligatoires sur l'emballage (en Arabe et Français) :

Dénomination : La mention "Complément Alimentaire" (مكمل غذائي).
Liste des ingrédients : Par ordre décroissant de poids.
Portion journalière : Dose recommandée à ne pas dépasser.
Avertissements : "Tenir hors de portée des enfants", "Ne remplace pas une alimentation variée".
Précautions spécifiques : Obligatoires pour les femmes enceintes ou allaitantes si nécessaire.
Identité de l'importateur : Nom et numéro d'agrément de votre société au Maroc.

Interdiction formelle : Il est strictement interdit d'inscrire des allégations thérapeutiques (ex: "soigne le cancer", "guérit le diabète"). Seules les allégations nutritionnelles autorisées sont permises.

💰 Dédouanement : Taxes et TVA sur les Compléments Alimentaires

Le coût de revient de vos vitamines dépend fortement de la classification douanière.

Produit	Droit d'Importation (DI)	TVA
Vitamines et Minéraux	2,5 % à 40 % (selon code SH)	20 %
Extraits de Plantes	40 %	20 %
Produits de Ruche (Gelée Royale)	40 %	20 %

Note ALE : Si vous importez d'Europe avec un EUR.1, le DI peut tomber à 0 % pour certaines positions tarifaires, rendant le sourcing européen extrêmement compétitif par rapport à la Chine ou aux USA.

Calcul des taxes :

Pour un lot de compléments de valeur CAF (V_CAF) de 100 000 MAD :

Total Taxes = (V_CAF x DI) + (V_CAF x 0,0025) + [(V_CAF + (V_CAF x DI)) x 0,20]

💻 PortNet et le "Passage ONSSA" : Le workflow numérique

En 2026, l'interaction avec l'ONSSA est totalement intégrée à PortNet.

Souscription du Titre : Vous déclarez l'importation sur PortNet.
Paiement des frais de contrôle : Les frais ONSSA se paient directement via la plateforme.
Contrôle Documentaire : Les inspecteurs vérifient vos certificats en ligne.
Inspection Physique : À l'arrivée au port/aéroport, un inspecteur vérifie l'étiquetage et l'état des colis.
Prélèvement : Si nécessaire, des échantillons partent au laboratoire. La marchandise reste bloquée (sous caution ou au port) jusqu'aux résultats.

🚛 Logistique : Stockage Tempéré et Traçabilité

Les compléments alimentaires sont sensibles. La chaleur du port de Casablanca peut dégrader les gélules de poisson (Oméga 3) ou les probiotiques.

Transport : Privilégiez les conteneurs tempérés si le transit dure plus de 15 jours.
Traçabilité : Chaque lot (Batch number) doit être suivi. En cas de rappel produit décidé par l'ONSSA, vous devez être capable de bloquer les stocks en quelques heures.
DLUO : Veillez à importer des produits ayant au moins 18 mois de validité pour absorber les délais de vente.

✅ Quick Takeaways : Ce qu'il faut retenir

Agrément Établissement : Votre entrepôt doit être agréé par l'ONSSA avant tout import.
AMM Produit : Chaque référence doit avoir son autorisation de mise sur le marché.
Certificat Sanitaire : Obligatoire à chaque expédition, fourni par le fournisseur.
Étiquetage Arabe : Les mentions de sécurité et d'usage doivent être en arabe.
Allégations : Ne promettez jamais de "guérison", l'ONSSA refoulera le produit.
EUR.1 : Utilisez-le pour réduire vos droits de douane si vous importez de l'UE.

💡 Conclusion

Importer des compléments alimentaires au Maroc en 2026 est un investissement stratégique dans un marché en pleine explosion. Cependant, la porte d'entrée est gardée par l'ONSSA, dont les exigences en matière de sécurité sanitaire sont sans compromis.

Réussir dans ce secteur demande une collaboration étroite avec un transitaire spécialisé capable d'auditer vos dossiers techniques avant l'expédition. En maîtrisant la conformité de vos formules et de votre étiquetage, vous transformez les barrières réglementaires en un sceau de confiance pour vos clients. Chez Casa Horizon, nous sécurisons votre chaîne de santé, du laboratoire étranger jusqu'aux pharmacies marocaines.

Questions Fréquemment Posées

Puis-je importer des compléments alimentaires sans société ?

Non. L'importation commerciale de compléments alimentaires nécessite une structure juridique enregistrée au Maroc, disposant d'un registre de commerce et d'un agrément sanitaire de l'ONSSA.

Combien de temps prend l'obtention d'une AMM à l'ONSSA ?

En 2026, les délais se sont raccourcis grâce au digital, mais prévoyez entre 3 et 6 mois pour un premier enregistrement complet.

Les vitamines pour sportifs (Whey, Créatine) sont-elles des compléments alimentaires ?

Oui, elles sont gérées par l'ONSSA sous la catégorie "Produits pour sportifs". Elles ont des limites de dosage spécifiques pour certains acides aminés.

Puis-je utiliser des étiquettes autocollantes pour l'arabe ?

Oui, le "stickage" est autorisé à condition qu'il soit solide, qu'il ne cache pas les mentions de sécurité d'origine et qu'il contienne toutes les informations légales requises par l'ONSSA.

Quel est le risque si un produit est testé non conforme par le laboratoire ONSSA ?

Le lot sera soit réexporté, soit détruit. Dans certains cas, une amende peut être appliquée et votre agrément d'importateur peut être suspendu.

📚 Pour aller plus loin

Maîtrisez tous les aspects de l'importation au Maroc en 2026 avec nos guides techniques :